Adıyaman İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Fedli Emre Kılıç, 112 Acil Çağrı Merkezi’ne günlük gelen yaklaşık 3 bin 500 ihbardan sadece 150’sinin gerçek olduğunu kaydetti.

Dr. Kılıç, Acil Çağrı Merkezi’ne, ‘İneğim doğum yapıyor. Veteriner
gönderir misiniz?’, ‘Tuvalette mahsur kaldım beni kurtarın’ gibi
ihbarların geldiğini söyledi.

Adıyaman İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Fedli Emre Kılıç, kentte 112
Acil Çağrı Merkezi’nin 5 hattı bulunduğunu ve hatlara gelen ihbarların
değerlendirilerek kısa sürede olay yerlerine ambulans gönderildiğini
söyledi. Gelen asılsız ve yanlış ihbarlar nedeniyle santral sisteminin
kimi zaman kilitlendiğini ifade eden Dr. Kılıç, bu durumun gerçek
ihtiyaç sahibi hastalara hizmet verilmesini aksattığını belirtti.
Başhekim Dr. Fedli Emre Kılıç, “Günde 3 bin 500 civarında asılsız çağrı
geliyor bize, bunun ortalama 150 tanesi vaka olarak değerlendiriyoruz.
Geri kalanı asılsız olarak çıkıyor. Son dönemlerde özellikle Suriyeli
mültecilerin de dadanması, geç vakitlerde operatörlerimizi rahatsız
etmeleri büyük sıkıntı yaratmaktadır” diye konuştu.

‘İNEĞİM DOĞUM YAPIYOR’

112 Acil Çağrı Merkezi’ne gelen trajikomik ihbarların, meşguliyete neden olduğunu ifade eden Başhekim Kılıç, şunları söyledi:

“Bizim burada 5 operatörümüz bulunmaktadır. Asılsız ihbarlar, bize çok
fazla dadandığı zaman onları elemekten asıl vakaları almaktan sıkıntı
çekiyorlar. Bazen ambulanslarımız çıkıyor, 3 dakika sonra geri dönüyor.
Asılsız ihbarmış, çocukların eline çok fazla telefon veriliyor.
Özellikle bizim ricamız çocuklara telefon verilmemesi, 112’yi meşgul
etmemeleri. Trafik kazaları olduğu zamanlarda arkadaşlar sıkıntı
çekiyor. Çünkü araya çok fazla kaynaşma oluyor. Trajikomik vakalar ise
bu da bizim meşguliyetimize neden oluyor. Bize düşen vakalardan biri az
önce de yaşadığımız bir olay. ‘İneğim doğum yapıyor. Bana hemen
veteriner gönderin’, ‘ Tuvalette mahsur kaldım gelin beni kurtarın’ gibi
vakalar ile karşılaşıyoruz.”

Dr. Kılıç, asılsız ihbarlara giden ambulanslarının 30 dakika meşgul
edildiğini de belirterek, “Bu bölgede kendi yakını olabilir, bir kalp
krizi veya trafik kazası olabilir. O ambulansımızın meşguliyetinden
dolayı ona ulaşmakta güçlük çekeriz. Bu nedenden dolayı asılsız ihbar
verilmemesini tüm halkımızdan rica ediyoruz” diyerek sözlerini
tamamladı.