Corona virüsü salgını sürecinde, doğalgaz sayaçlarının okunmasında aksaklıklar yaşanması nedeniyle, 30 günü aşan faturalar düzenlenmişti. EPDK’nın uyarısı üzerine harekete geçen İGDAŞ, ödenmeyen faturaları iptal ederek, 30 güne karşılık gelecek yeni faturalar düzenlenmesi için çalışma başlattığını duyurdu. Abonelerin talep etmesi halinde, ödenmiş faturaların da 30 günlük olarak yeniden düzenleneceği kaydedildi.