CHP Niğde Milletvekili Ömer Fethi Gürer’in soru önergesine yanıt veren Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Jülide Sarıeroğlu, son 2 yılda Alo 170 Çağrı merkezine yapılan 33 milyon 618 bin 184 başvuru yapıldığını bildirdi.

 

 

CHP Milletvekili Ömer Fethi Gürer, çalışma hayatı ve sosyal güvenlik konularında, ihbar, şikâyet, eleştiri, öneri ve taleplerin alındığı Alo 170 Çağrı Merkezi’ne yapılan başvuru istatistikleriyle ilgili olarak Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığına soru önergesi verdi. Ömer Fethi Gürer, önergesinde, “Çalışma ve Sosyal Güvenlik merkezi Alo 170 iletişim merkezine 2016 ve 2017 yıllarında kaç çağrı gelmiştir? Bu çağrılar ile ilgili kaç işlem yapılmıştır? Yargıya taşınan başvuru var mıdır?” şeklindeki soruların yanıtlanmasını istedi.

 

 

Ömer Fethi Gürer’in soru önergesine yanıt veren Bakan Jülide Sarıeroğlu, “ALO 170 Çağrı Merkezine 2016 yılında 16.058.136 adet, 2017 yılında ise 17.613.803 adet çağrı gelmiştir” dedi.

 

 

Bakan Sarıeroğlu, “2016 ve 2017 yıllarında ALO 170 hattı ile çözüm bulan başvuru sayısı 33.619.184’tür. İlk aramada çözüme kavuşturulamamış başvurular Bakanlığımız ilgili birimlerince sonuçlandırılmaktadır” açıklamasında bulundu.

 

 

CHP Niğde Milletvekili Ömer Fethi Gürer, “Başvuruların ciddi rakamlara ulaşması bu bağlamda sorunların varlığını gösterir. Çözüm, soruna yanıttan ibaret olmamalı ve başvuru sahiplerince iletilen sorunların kalıcı çözüme kavuşmasıi sağlanmalıdır. Taşeron sorununu dahi eline yüzüne bulaştıran bakanlığın sorunlara çözümde emekçiler için yeni ve kalıcı düzenlemeler yapması gerekmektedir” dedi.